.jpg)
اخواني اخواتي رواد مدونتي المحترمين ،،،
تحية طيبه وبعد ،،،
فترة من فترات عمري البعيده قمت باجتياز دورة مهاريه تحت اسم ( اتيكيت وفن التعامل مع الاخرين ) ، وهي تعتبر دورة مهارية من الدورات الراقيه بين دول العالم المتحضر .ولله الحمد نلت بها اعلى مستويات الخبره وذلك من خلال تكريمي بنهاية الدورة وحصولي على شهادة الخبره " اخواني اخواتي ،، ارغب وبشده بأن انقل خبرتي لكم وان لاتكون حكرا علي انا او على اي انسان ، وها انا اعرض لكم ملخص الدورة بعشرين خطوة مهاريه على طبق من ذهب دون تحمل اي منكم تكاليف ماديه او مجهود ذهني وجسدي .
لكم الخطوات:
1_ أبدأ الآخرين بالسلام والتحية , ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الآخر ..
2_ابتسم ,فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب.
3_أظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب ان يعاملوك ..
4_للناس أفراح وأتراح فشاركهم في افراحهم واتراحهم.
5_اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها .
6_عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح.
7_في تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب.
8_لاتبخل بالهدية ولو قلّ سعرها ,فقيمتها معنويه اكثر من مادية.
9_اظهر الحب وصرّح به فكلمات الود تأسر القلوب .
10_تفنن في تقديم النصيحة بالسر ولاتجهر بها فتصبح فضاحا.
11_ حدث الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار اهتمامه .
.12_كن ايجابياً متفائلاً وابعث البشرى لمن حولك ..
13_امدح الآخرين إذا احسنوا فالمدح أثره في النفس ولكن لاتبالغ.
14_انتق كلماتك ,, ترتفع مكانتك فالكلمة الحسنه خير وسيلة لاستمالة القلوب..
15_ تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم .
16_تجنب تصيُّد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك .
17_تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها واستمع اكثر مما تتكلم..
18_ أحسن الظن في الآخرين واعطهم اعذارهم إذا أخطأوا. قال رسول الله صلى الله عليه وسلم التمس لأخيك المسلم سبعين عذرا فإن لم تجد عذرا فلم نفسك 19_ سارع بالإعتذر للآخرين عن اي خطأ ولو بسيط صدر منك او حتى لو سوء فهم غير مقصود ففي ذلك تواضع ومدعاة لحبك من الآخرين20_اذا قدمت معروفاً لشخص ما لا تنتظر منه مقابل
تم بحمد الله ............
